HX Process Improvement

HR-teams werken onvermoeibaar om iedereen tevreden te houden, maar nemen vaak niet de tijd om hun eigen processen te herzien. Dit is jammer, want hier valt veel te winnen.

In deze masterclass duik je in de wereld van proces verbetering: je leert hoe je HR-processen inricht met focus op eenvoud, impact en beleving. Je ontdekt hoe journey mapping, visuele workflows en automatisering je dagelijkse HR-werk niet alleen efficiënter en consistenter maken, maar ook hoe het bijdraagt aan een positieve employee experiece.  

Wat je leert

• Vaardigheid om HR-processen te analyseren en te visualiseren met journey mapping en duidelijke flowcharts.
• Inzicht in hoe je bottlenecks opspoort en praktische verbetervoorstellen ontwikkelt.
• Handvatten om laagdrempelige tools slim in te zetten om processen te automatiseren en te vereenvoudigen.

Het programma

In deze praktijkgerichte masterclass ga je aan de slag met een eigen HR-proces, zoals onboarding of de performance cyclus. Je leert het proces stap voor stap te ontleden,  visueel te structureren en mogelijkheden te identificeren voor verbetering. Je past direct methoden toe zoals swimlane-diagrammen, journey mapping en eenvoudige automatisering.
De rode draad: hoe ontwerp je processen die duidelijk zijn, samenwerking bevorderen en een positieve werkervaring versterken?

Deze masterclass is ideaal als je…

• Efficiëntere, duidelijkere en mensgerichtere HR-processen wilt ontwerpen.
• Nog weinig ervaring hebt met procesautomatisering en daarin de eerste stappen wil zetten.
• Een stevige basis wilt leggen voor andere trainingen binnen het thema Tech & HX.

Praktische informatie

• Duur: 3 uur
• Aantal deelnemers: 15
• Eten en drinken: ja! Kleine snack is inbegrepen.